该出手时就出手,张家界市消委因这件事“出彩

海边旅游景点排行 时间:2020-06-24 浏览:
张家界新闻网1月11日讯 (通信员 刘爱湘 )1月10日上午,拥有绝版容颜的张家界市冬雨绵绵,冷气逼人,但在市消费者委员会办公室室内却春意融融,平坦动人。一场简短的锦旗转赠典

张家界新闻网1月11日讯 (通信员 刘爱湘 )1月10日上午,拥有绝版容颜的张家界市冬雨绵绵,冷气逼人,但在市消费者委员会办公室室内却春意融融,平坦动人。一场简短的锦旗转赠典礼正静静举办,“维护消费权益 尽职尽责尽心”十二个烫金大字由衷代表了家在河南省新乡市的李师长对市消委的一片感谢之情。srj张家界新闻网

本来,一向对张家界心仪不已的李师长及其朋侪共4人相约来张家界旅行。出行前他们即过程收集与W观光社初步告竣游玩打算,并于2019年11月14日达到张家界后签署了五日四晚的高端豪华游书式合同。谁知第二天就被奉告已转团至QT国旅,每人需再交780元,且未出具发票。乘兴而来,败兴而归的李师长回抵家里后越想越不是滋味,于是同伴侣一道向市消委发出乞助信件。srj张家界新闻网

出差近一周又被抽调至全市创“国卫”工作的市消委办负责人接到投诉后,当即与李教师取得关联,弄清了事情的前因后果,并立刻给会长报告。正在市委进行“不忘初心 切记使命”主题教育运动的市消委会会长当即透露“必然要处理好”。在和李师长取得关联后的第二天,市消委结合市市场监视经管局一道,对被投诉的观光社进行了调整和约谈。经由法令律例宣传,观光社就地表现退还多收的款子及违约金4000元,并将增强治理,规范经营,让李师长等一行及旅客越来越满足。srj张家界新闻网

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调整后的第二天,李师长即发来微信,说钱款已经收到,本身和伴侣对观光社已经透露谅解。尽管市消委办负责人几回婉拒,李教师仍是对峙于数日后千里迢迢给市消委邮寄来了感激锦旗。srj张家界新闻网


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